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杰夫是典型的schmoozer。
他是那些参加聚会的人之一。 他可以走进任何房间,立即成为其他所有人关注的房间。 他的魅力,机智和魅力使他的朋友和同事羡慕不已。 杰夫(Jeff)在大学读高年级时,在销售人员的未来中看到了巨大的美元符号。尽管杰夫是一名平均成绩中等的普通学生,但杰夫认为,他的葡萄酒和就餐客户的能力将成为他成为大笔钱销售员的入场券。凭借他的机智和魅力,客户如何抗拒?
毕业后,杰夫立即在一家小型零件制造商找到了工作。 他对工作充满信心,尽管他没有看到公司的长期职业潜力,但他认为这将是一个伟大的垫脚石。 他渴望并愿意进行第一笔交易的第一天就出现在工作中。 在与他的人力资源代表会面并解决了所有的工作管理问题后,杰夫与老板罗布会面。 Rob向Jeff发出了通常的欢迎词,然后给了Jeff代表的每种产品技术规格的活页夹。 杰夫对坐在他面前的技术规格感到有些吃惊,觉得自己好像回到了大学。 Rob对Jeff说:“花两周的时间来浏览所有技术规格,在几次销售电话会议上给我留下阴影,然后再进行第一个销售电话会议。” 杰夫的信心开始增强,他内心深处知道他要把老板的袜子吓死了。
杰夫出现在安杰洛的办公室,开始上场。 他风趣,幽默和风度翩翩。 杰夫和安杰洛在一起聊天很开心,好像他们已经好多年了。 然后安杰洛开始做生意。 “杰夫,守望先锋的温度容忍度是多少?” 杰夫不仅不知道答案,而且没有技术规格。
“我得就那个安杰洛回覆你” “而且,它在8、10和12厘米的尺寸上是什么样的?” “我不确定,安杰洛,我需要查一下。” “而在whatsamajigger上,它是黑色带红色条纹的吗?” “这是一个很好的问题,安杰洛,让我检查一下并给您发送电子邮件。” 杰夫感到有些不自在,但有信心他可以得到安杰洛所需的一切并锁定销售。 杰夫离开安杰洛的办公室,回到他的办公室,查找信息并将其返回安杰洛。 罗伯在那里等他。 “杰夫,到我办公室来一下。” 杰夫跟随罗布进入办公室,坐下。 罗布关上门,坐在椅子上看着杰夫。 “打给杰夫的电话是怎么回事?” “很好,安杰洛是个好人,我认为我们将能够完成一笔大买卖。” 罗伯的语气更加严肃。 “安吉洛打电话给我,说他不想让你回来。 他说你是个好人,很有趣,但是你只是不知道你的产品线。您没有研究我给您的技术规格吗?” 杰夫觉得好像有人刚刚在他的小猎犬上放了个喷灯。 “他问了一些棘手的问题,我告诉他我会再跟他谈谈! 我现在正要向他发送信息。 他不公平!” 罗布和杰夫有更亲近的口吻。 “杰夫,他是客户,他希望您知道您的销售。 您显然没有确保他的业务所需的专业知识。 金将负责此次交易,您需要在这次交易以及她进行的所有其他通话中给她加阴影,三个月,直到您了解所出售的产品。” 杰夫感到挫败和尴尬,离开了办公室。 虽然这是一个虚构的故事,但我们许多人都认识杰夫。 使用魅力和魅力但相对没有内容的同事。 不要误会我的意思;能够与人交往是非常重要的属性。 但是,回拍和开玩笑结束后,您将掌握该主题的知识,这将成为您的理想之选。 这是我要问的问题(我可能会让您有些不舒服,但这就是我要做的事情): 您对工作主题的要求是否达到,超过或低于老板,员工或客户对您的专业水平的期望? 乍一看,很容易说“满足”或“超过”,因为这是给出的安全答案。 不要太快回答。真正考虑一下,看看绩效评估的趋势(一遍又一遍听到同样的事情),看看您的职位描述,并请几个人提供意见。 了解对您的期望并评估与这些期望相关的主题命令至关重要。 在当今的工作环境中,不幸的是,这可能意味着留下来的人与离开的人之间的区别。 不要等现在做。
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2021年1月
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