掌握可信度第三部分：这是您交付结果的方式

关于掌握可信性的三部分系列的第三部分。  Part one is 这就是你所知道的 and part two is 这是您建立的关系.

伯特曾是一家顶级管理咨询公司的合伙人。
多年来，他专门为信息技术组织的高级管理人员提供建议。 通常，他有一些非常有见地的想法，客户组织中的许多官僚档案都被认为有点理论化。 他的建议通常附有一般的实施时间表，客户组织很少逐字逐句地提出。 伯特的建议通常以某种形式的 PowerPoint演示文稿 给高级客户管理；然后就转到下一个作业。

多年来，Bert一直试图涉足Laner Robotics。 

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Laner拥有一个庞大的IT组织，并可能为Bert的公司收取数百万美元的费用。 Laner刚刚聘请了新的CIO Kara Boston。 卡拉（Kara）是该地区的新人，而对于伯特（Bert）来说，这是一笔不小的财富。 伯特结识了卡拉，并能够与她开会讨论Laner的IT组织。 伯特借此机会欣喜若狂。 

在伯特与卡拉的会谈中，卡拉谈到了她在项目经理如何管理项目组合以及他们如何确定接受和拒绝哪些项目方面遇到的一些困难。 伯特开始与卡拉的许多管理人员交谈，以了解当前情况并提出有关解决投资组合问题的想法。

几个星期后，伯特提出了自己的发现，并为卡拉准备了Powerpoint平台。 在演讲中，伯特概述了一些建议，卡拉的经理们认为这些建议行不通。 尽管如此，伯特仍继续提出他的建议。 Kara之前曾与她的经理进行过交谈，并知道他们不支持Bert的发现。 伯特坚持与卡拉。 卡拉对此表示怀疑。 “伯特，我只是不确定这是否是正确的答案，但是也许您可以采纳您的一些想法，并将其应用于我的一个PM组织中。 您愿意与Allison合作实施您的建议吗？” Allison是Kara的最高管理人员之一，他知道，如果Bert的想法能够在任何地方发挥作用，那么在Allison的组织中将是可行的。 伯特从来没有遇到过必须执行建议的情况，但是认为这样做很容易。 “当然，我会实施它们，并在两周内向您报告。” Kara对此表示怀疑，但同意说：“好吧，伯特，继续努力。”

接下来的两个星期是艾莉森的噩梦。 伯特不知道如何实施自己的想法，这使艾莉森和她的团队完全沮丧。 他精神错乱，缺乏专注力，对任务也不清楚。尽管很明显他失败了，但伯特继续以他的原始想法前进。 一段时间后，Allison和她的团队开始无视Bert，因为他浪费了他们的时间。 

在与Kara的后续会谈中，Bert不得不打破一个坏消息，即他的建议失败了。 “如果我只能再有几周的时间，我相信我们可以使这些建议生效”，伯特恳求卡拉。 Kara已经与Allison进行了交谈，并且知道Bert根本无法兑现他的建议。 “对不起，伯特，但我只是认为您无法提供结果。 Allison和她的团队认为您不可信，如果Allison认为您不可信，我很难接受您的建议。

伯特离开卡拉的办公室深知，他作为卡拉和Laner机器人技术顾问的前途充满希望。 

伯特在卡拉的信誉受到不可挽回的破坏。 他致力于交付成果，但在没有充分理由不交付的情况下惨败。 伯特（Bert）忽略了警告信号，并因实施失败而前进。 

掌握信誉不仅仅在于拥有出色的想法，还在于您如何遵循这些想法来交付成果。 谨防掌握信誉并不意味着您总是必须正确。如果真是这样，那么没有人会因为担心自己犯错而冒险。 但是，它的意思是，如果您对自己拥有的某件事有错，并弄清楚了纠正该船所需要采取的措施。 

因此，我为您准备的： 掌握信誉意味着您必须利用自己了解的知识和建立的关系 交付结果. 无法通过提供结果来完成任务，您将以“那些不会教书的”理论家而闻名。

朗尼·帕切利
主讲嘉宾|董事|自闭症倡导者|作者|项目管理专家|微软/埃森哲资深人士 
看他的书 亚马孙.