重要的是使我的演奏与其他乐器演奏者相称,并共同创作优美的音乐。虽然我从来没有和自己的随从和同伴一起摇滚明星,但我确实了解到音乐是关于整个乐队的发声-并不是任何一个演奏者。
怎么发生的:
没有一个明确的项目组织,其角色没有明确定义- 这超越了层次结构图。每个人都需要知道他们在团队中发挥的职能,如何适应其他职能以及如果不履行职责会发生什么。 根据您的行业或职能学科,您可能在项目中使用标准或习惯角色。但是,关于项目标准角色,我学到了一些东西,如下所示:
如果项目环境没有标准或常规项目角色,或者我要承担的是独特类型的项目,那么我想采用一种非常实用的方法来定义角色,如下所示:
团队成员在公共场合指尖指战- 在您从事的任何项目中,只要涉及一个以上的人,就会进行热烈的讨论。发生这种情况时,很有可能会进行一些有益的讨论,结果该项目将以某种方式将距离终点线更近一步。在我管理的过去项目中,我非常想让这些讨论发生,并让团队成员互相提问。不过,我确实制定了一些规则:
没有“集会的呐喊” -您可以查看许多成功的大型运动,并从中提取一些口号,这些口号体现了以下口号:“牛肉在哪里”,“牛奶,对身体有益”和“ Plop,plop,fizz,fizz”所有导致您考虑产品的统一消息。同样,在开展项目时,它可以帮助团队进行某种形式的集会呼声或口头禅,这是团队在开展工作时体现的。在一个项目中,我们要非常谨慎,不要过度设计解决方案,而要花太多时间来帮助我们降低成本。在设计阶段,我们开始使用“足够好”的集会呼声,以不断提醒我们我们不要过度使用解决方案。它之所以运作良好,是因为该团队会严苛地问自己“这够好吗?”在查看体系结构和功能时。除了帮助确保我们的解决方案具有成本效益外,集会的呼声还帮助团队更好地建立了联系。 团队成员无需承担交付责任 -对于项目团队,我坚信每个角色都需要清楚地了解他们需要做什么,何时需要完成以及他们的工作如何适应全局。我也坚信,项目团队不仅要对项目经理负责,还要对彼此负责,因为如果其他任何角色失败,整个团队也会失败。鉴于此,由于以下原因,让每个角色都可以看到彼此的作用非常重要,这是非常重要的:
但是,在某些情况下,您可能只有一个不适合执行工作的人。项目经理需要迅速处理这些情况,因为如果他/她不这样做,那么他/她就不会干自己的工作,也不会通过与问题执行者打交道来向团队负责。 项目经理不适合这份工作 -项目的需求和对业务的重要性将成为项目经理所需经验水平的关键驱动力。对于相对简单的项目,您可能可以让经验不足的项目经理来负责该项目的工作,而经验丰富的项目经理将作为偶尔的导师。但是,随着项目的复杂性和对业务的重要性不断提高,没有什么可以替代经验丰富,经验丰富的项目经理了。 多年来与一些杰出的项目经理一起工作,我感到非常幸运。在考虑最好的项目经理时,他们有以下共同点:
我认识一个非常年轻的项目经理(我们称其为“作者”),他认为他是杰出的项目经理,因为他对技术(成本和进度管理,状态报告等)非常了解。因为 作者了解这些技术,他认为他可以同时进行三个复杂的项目,每个项目都应该有一个专门的项目经理。作者不仅学习了一些非常有价值的课程,而且不幸的是,由于其他人不得不进来清理自己的烂摊子,他还花费了公司很多钱。作者和我都没有足够的压力来确保您的项目经理适合这份工作。 球队没有庆祝胜利 -推动项目是艰巨的工作。每当团队遇到障碍或遇到挫折时,人们都很容易灰心。对于团队来说,庆祝达到关键的里程碑仅仅是保持士气高涨并保持项目发展势头至关重要。我不是在谈论为期三天的巡游式庆祝活动,它很简单,例如带上披萨或蛋糕,或者让人们放下头发并稍作喘息的事情。我会警告您不要过多地这样做。进行过多的庆祝活动会降低庆祝活动的效果,并可能使您的团队成员感到厌烦。我在一个项目中,人们不喜欢士气事件,因为那只意味着他们必须在当晚晚些时候完成工作。因此,要庆祝,但要节制。 警告标志: 团队对谁在做什么感到困惑 -可能由于对谁负责哪些任务的沟通不畅,或者由于任务可能由多个角色负责而导致混乱。重要的是,不仅要使人们就责任领域达成共识,而且要确保将责任明确记录在案并传达给整个项目团队。另外,准备好撤出该文档,并在混乱逐渐蔓延到项目团队中时提醒团队各自的职责。 讨论是破坏性的,没有成果 -你知道这是什么样子;如果您的团队在没有个人,贬义或直截了当的情况下无法进行讨论,则表明这是一个很明显的信号,表明您没有团队精神。项目团队不一定是彼此最好的朋友,但他们至少应该尊重彼此带来的好处。 团队成员互不帮助- 实际上,我曾在某些顾问的环境中工作过,一些团队成员乐于看到其他团队成员失败,并且绝对没有做任何事情来帮助他们改善项目。秉持“每个人都为自己”的态度的项目团队成员不会在他们的全部潜能附近发挥任何作用。 转过来: 澄清混乱 -将团队成员锁定在一个房间中,并加以解决。如果您被困在一个特别有争议的区域,或者看到脾气暴躁,请将其放在一边,然后再做其他事情,然后回到有争议的区域。确保职责已记录在案,所有成员都可以清楚地访问。 解决问题团队成员 -从来都不是一件令人愉快的任务,但是我不止一次让项目团队成员撤下该项目,因为他们只是继续对项目造成破坏性影响。同时,我也能够扭转局势。无论哪种情况,在对项目团队的其他成员造成进一步损害之前,都要迅速解决该问题。 共同安置团队 -我的一些最大的成就是,项目团队实际上位于同一地区,并且物理障碍最小,可以阻止交流。根据您的项目,这可能完全实现,也可能不完全可行,但是如果您有机会与团队成员共处一地,则强烈考虑这样做。 出去喝奶昔 -有时让人们远离工作环境并通过喜爱的食物和饮料进行社交非常好。作为外地项目的顾问,我们的项目团队通常非常有效,因为我们有更多时间在非工作时间进行社交和联系。互相了解并能在团队中大笑,这对团队的整体效能产生了巨大的好处。 所有工作都没有玩…-...使一个真正乏味而令人沮丧的项目成为现实。从项目中抽出一些时间来大笑。我当然知道我在项目中偶尔会开个玩笑,或者在项目中特别紧张的时候带来一些偶然的影响。请注意不要太过幽默或不恰当地使用幽默;但是请务必确保您共享一两个笑声,即使这是自费的。 成为统一者 -作为项目经理,您将负责使团队凝聚力,并了解阻碍团队成为高度凝聚力,协作性和高性能团队的障碍。有时候,这可能是您工作中最不舒服的部分,但是如果做得好,它也可能是最有意义的工作之一。 拿走:
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2021年1月
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